Centre de suport
Contacte
Per a qualsevol consulta, suggeriment o problema, podeu contactar-nos a:
Responem en un termini de 24-48 hores.
Preguntes freqüents
Com puc crear un compte?
Podeu crear un compte fent clic a "Entra" a la pàgina principal. Introduïu el vostre correu electrònic i rebreu un codi de verificació. Després de verificar-lo, podreu escollir el vostre nom d'usuari.
Per què el meu missatge ha estat rebutjat?
Xiuxiuejar és una plataforma exclusivament en català. Si el vostre missatge conté text en altres idiomes, pot ser que el sistema el rebutgi. Assegureu-vos d'escriure en català.
Com puc informar d'un contingut inadequat?
A cada publicació trobareu un menú amb l'opció "Informar". Seleccioneu el motiu de la denúncia i el nostre equip revisarà el contingut.
Com puc canviar el meu nom d'usuari o foto de perfil?
Aneu a Configuració des del menú principal. Allà podreu modificar el vostre nom d'usuari, nom públic, biografia i foto de perfil.
Com puc bloquejar un usuari?
Visiteu el perfil de l'usuari que voleu bloquejar i feu clic al menú d'opcions. Seleccioneu "Bloquejar" per evitar que aquest usuari vegi el vostre contingut i interactuï amb vosaltres.
Com puc eliminar el meu compte?
Per eliminar el vostre compte, contacteu-nos a hola@xiuxiuejar.com des del correu associat al vostre compte i us ajudarem a processar la sol·licitud.
Sobre Xiuxiuejar
Xiuxiuejar és una xarxa social dissenyada exclusivament per a la comunitat catalanoparlant. El nostre objectiu és crear un espai segur i acollidor on els parlants de català puguin compartir els seus pensaments, connectar amb altres usuaris i celebrar la llengua catalana.
Informar d'un problema tècnic
Si trobeu un error o problema tècnic a l'aplicació, si us plau envieu-nos un correu a hola@xiuxiuejar.com amb:
- Una descripció del problema
- Els passos per reproduir-lo
- El dispositiu i sistema operatiu que feu servir
- Captures de pantalla si és possible